В сегодняшней рыночной среде остро проявляется потребность в сокращении циклов подготовки и принятия решений. Там, где можно ускорить процессы принятия решений, предприятие получает конкурентные преимущества.Для поддержания уровня корпоративной культуры управления необходимо наладить выполнение единого циклического процесса, суть которого является управление эффективностью бизнеса: постановка задач, анализ успешности работы и принятие необходимых мер для повышения эффективности деятельности.При этом возникает необходимость оценивать большие объёмы бизнес – данных, и иметь возможность быстро оценить состояние организации по различным аспектам бизнеса.Для решения этой задачи создаются системы анализа и принятия решений на основе ключевых показателей эффективности деятельности организации (key performance indicators – KPI). Для реализации системы управления эффективностью бизнеса необходимо выработать методологию оценок и внедрить специализированные метрики, при помощи которых KPI определяются. В дальнейшем, изменения величин KPI запоминается при помощи средств визуализации, например dashboards, что ускоряет процесс принятия решений.Внедрение системы оценок деятельности с помощью KPI позволит контролировать эффективность не только предприятия в целом, но и каждого подразделения в отдельности, что является неотъемлимой частью процесса управления предприятием.Dashboards – управленческие информационные панели, использование которых позволит предприятиям и компаниям узнать эффективность своей деятельности. Существуют 3 вида dashboards – стратегические, тактические и операционные. Информационные панели (dashboards) являются дальнейшим развитием аналитической BI – инфраструктуры предприятия. Dashboards легки в построении, удобны в использовании и предоставляют более точные возможности анализа. Применение управленческих информационных панелей позволяет отслеживать метрики, получать понимание их изменений за счет анализа лежащих в их основе показателей и создавать бизнес-правила, на основе которых будут генерироватся предупреждения в соответствии с меняющимися условиями ведения бизнеса.Для оценки эффективности каждого из сотрудников применяется - средство создания карт показателей scorecards, которое обеспечивает возможность связи действий со стратегией. EPM включает ряд средств для определения целей и отслеживания производительности на основе карт показателей scorecards, взаимодействия между пользователями, определения рекомендуемых действий, используя которые сотрудники могут повысить эффективность деятельности организации.
